Atendimento Informativo e Sob Demanda

Bem-vindo ao canal oficial de atendimento.

Somos uma empresa que atua exclusivamente no atendimento de pessoas que entram em contato conosco de forma voluntária para esclarecer dúvidas, solicitar informações ou dar continuidade a atendimentos previamente iniciados.

Quem Somos

A empresa MARCIO ROBERTO FERNANDES atua de forma ética e transparente no comércio varejista de cosméticos, produtos de perfumaria e higiene pessoal.

Oferecemos atendimento informativo e suporte personalizado apenas para clientes que demonstram interesse prévio em nossos produtos e serviços.

Toda comunicação é iniciada pelo próprio usuário, por meio de nossos canais oficiais.

Como Funciona o Atendimento

• O primeiro contato é sempre iniciado pelo próprio usuário.
• Respondemos apenas mensagens recebidas em nossos canais oficiais.
• Não utilizamos listas compradas, bases de terceiros ou contatos aleatórios.
• O usuário pode solicitar a interrupção do atendimento a qualquer momento.
• Todas as mensagens seguem as políticas do WhatsApp Business e da Meta.

Política de Privacidade e Termos de Uso

🔒 Política de Privacidade

Utilizamos os dados fornecidos exclusivamente para responder solicitações feitas de forma voluntária pelo usuário. Não compartilhamos informações com terceiros. Não realizamos envios automáticos sem consentimento.

📄 Termos de Uso

Ao entrar em contato conosco, o usuário declara que iniciou a comunicação de forma espontânea e concorda em receber respostas relacionadas à sua solicitação. Não realizamos comunicações promocionais não solicitadas.

Canais de Contato